이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (유)정진(이하 "회사")이 제공하는 AI PD 소프트웨어 및 관련 구독 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI PD 소프트웨어 및 이에 연동된 구독, 크레딧 서비스 일체를 의미합니다.
2. "구독"이란 이용자가 월간 또는 연간 단위로 요금을 결제하고 서비스를 이용할 수 있는 권리를 의미합니다.
3. "크레딧"이란 서비스 내에서 콘텐츠 생성에 사용되는 가상 재화를 의미합니다.
4. "월 포함 크레딧"이란 구독 플랜에 포함되어 매월 지급되는 크레딧을 의미합니다.
5. "충전 크레딧"이란 이용자가 별도로 결제하여 구매한 크레딧을 의미합니다.
6. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (이용 자격)

1. 본 서비스는 만 14세 이상의 개인 또는 적법하게 설립된 법인이 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 서비스에 가입함으로써 본인이 위 자격 요건을 충족함을 확인하고 보증합니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 영상 제작 지원 소프트웨어 및 이에 수반되는 구독·크레딧 서비스를 제공합니다. 서비스의 세부 기능, 플랜 구성, 요금 등은 회사의 서비스 화면 및 공지사항을 통해 안내되며, 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

제5조의2 (AI 모델 및 외부 서비스)

1. 본 서비스는 외부 AI 서비스 제공업체의 모델 및 API를 활용하여 콘텐츠를 생성합니다.
2. 서비스에서 사용되는 AI 모델의 종류, 버전, 제공업체는 기술 발전, 비용 효율, 서비스 품질 향상, 외부 제공업체의 정책 변경 등의 사유로 사전 고지 없이 변경, 추가 또는 중단될 수 있습니다.
3. AI 모델 변경으로 인해 생성 결과물의 품질, 스타일, 처리 속도 등이 달라질 수 있으며, 회사는 특정 AI 모델의 지속적인 제공을 보장하지 않습니다.
4. 외부 AI 서비스 제공업체의 서비스 중단, 정책 변경, 기술적 장애 등으로 인한 서비스 제한에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 AI 모델의 중대한 변경이 있는 경우 서비스 공지사항을 통해 이용자에게 안내하도록 노력합니다.

제6조 (구독 플랜 및 크레딧)

1. 이용자는 회원가입 후 무료 플랜이 적용되며, 유료 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.
2. 구독 플랜의 종류, 요금, 포함 크레딧 등 세부 사항은 서비스 화면에 별도 표시되며, 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.
3. 월 포함 크레딧은 매월 리셋되며, 미사용분은 이월되지 않고 소멸합니다.
4. 충전 크레딧은 구독 유지 중 무기한 이월됩니다. 해지 시 동결(삭제되지 않음)되며, 재가입 시 복원됩니다. 결제대행사 변경 등 운영상의 사유로 크레딧 승계가 불가한 경우, 미사용 충전 크레딧은 환불 처리됩니다.
5. 크레딧 차감 순서는 월 포함 크레딧 → 충전 크레딧 순입니다.
6. 크레딧 충전은 활성 구독(유료) 상태에서만 가능합니다. 충전 단위 및 조건은 서비스 화면에 안내됩니다.

제7조 (결제)

1. 이용자는 회사가 지정한 결제대행사(PG)를 통해 신용카드, 체크카드 등의 방법으로 결제할 수 있습니다. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 결제대행사를 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 이용자에게 고지합니다.
2. 구독 결제는 선택한 주기(월간/연간)에 따라 자동으로 갱신·결제됩니다.
3. 결제 금액은 서비스 화면에 표시된 가격을 따릅니다.
4. 자동 결제 실패 시 회사는 일정 기간 재시도하며, 최종 실패 시 구독이 만료 처리됩니다.

제8조 (플랜 변경)

1. 업그레이드: 상위 플랜으로 변경 시 즉시 적용됩니다.
2. 다운그레이드: 하위 플랜으로 변경 시 현재 결제 주기가 끝난 후 적용됩니다.

제9조 (구독 해지)

1. 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 요청 시 현재 결제 주기 만료일까지 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 만료 후 월 포함 크레딧은 소멸되며, 충전 크레딧은 동결됩니다.
4. 재가입은 언제든 가능하며, 동결된 충전 크레딧은 즉시 복원됩니다.
5. 미구독 상태에서는 크레딧 충전 및 서비스 이용이 불가합니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

1. 본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따른 디지털 콘텐츠로서, 서비스 이용이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 구독 환불: 결제 후 7일 이내이고 월 포함 크레딧을 1건도 사용하지 않은 경우 전액 환불 및 즉시 해지됩니다. 7일 경과 또는 크레딧 사용 시 환불이 불가하며, 만료일까지 이용 후 해지됩니다.
3. 충전 크레딧 환불: 결제일로부터 7일 이내이고 해당 충전 크레딧을 1건도 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다. 7일 경과 또는 1건이라도 사용 시 환불이 불가합니다.
4. 환불은 원결제 수단과 동일한 방법으로 처리되며, 처리 기간은 영업일 기준 3~7일 소요될 수 있습니다.
5. 환불 신청은 이메일(help@aipd.video)로 접수할 수 있습니다.
6. 프로그램의 기술적 결함으로 정상 작동이 불가능하고 회사가 이를 해결하지 못하는 경우에는 전액 환불합니다.

제11조 (프로그램 업데이트)

1. 회사는 프로그램의 기능 개선, 버그 수정 등을 위해 수시로 업데이트를 제공할 수 있습니다.
2. 업데이트는 프로그램 내 자동 업데이트를 통해 제공됩니다.
3. 보안 패치 등 중요한 업데이트의 경우 최소 버전 요구가 적용될 수 있으며, 미업데이트 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

제12조 (데이터 수집 및 전송)

1. 안정성 개선 및 기술 지원을 위해, 오류 로그, 사용 환경 정보, 사용 패턴 등이 당사 서버로 전송될 수 있습니다. 또한 서비스 운영에 필요한 경우 이용자 정보(이메일, 구독 이력 등)가 결제대행사 등 위탁업체에 제공될 수 있습니다.
2. 수집되는 데이터는 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보에 한정됩니다.
3. 이러한 데이터는 오직 서비스 품질 향상 및 기능 개선 목적으로만 사용되며, 개인정보 보호 정책에 따라 안전하게 관리됩니다.

제13조 (금지 콘텐츠 및 NSFW 정책)

1. 이용자는 서비스를 통해 다음에 해당하는 콘텐츠를 생성, 저장, 배포하여서는 안 됩니다:
   • 성인/음란물(NSFW): 노출, 성행위, 성적 암시가 포함된 이미지, 영상, 음성 등 일체의 성인 콘텐츠
   • 아동 착취물: 미성년자를 대상으로 하거나 묘사하는 모든 형태의 성적 콘텐츠 (CSAM). 발견 즉시 관할 수사기관에 신고합니다.
   • 딥페이크/비동의 합성물: 실존 인물의 동의 없이 얼굴, 신체, 음성을 합성하여 제작한 콘텐츠
   • 폭력/혐오: 과도한 폭력, 고어, 자해·자살 조장, 테러리즘 관련 콘텐츠
   • 혐오 발언: 인종, 민족, 성별, 종교, 장애 등을 이유로 한 차별·증오를 조장하는 콘텐츠
   • 사기/기만: 허위 정보를 의도적으로 유포하거나 타인을 기만하기 위한 콘텐츠
2. 기술적 집행 조치: 회사는 금지 콘텐츠 생성을 방지하기 위해 다음 조치를 시행합니다:
   • AI 모델 프롬프트에 NSFW 콘텐츠 생성 차단 시스템 프롬프트 적용
   • 이미지 및 영상 생성 시 안전 필터(safety filter) 활성화
   • 서버 프록시를 통한 모든 API 호출 모니터링 및 로깅
   • 비정상적 사용 패턴(반복적 NSFW 시도 등) 자동 탐지
3. 위반 시 처분: 금지 콘텐츠 정책 위반이 확인된 경우 회사는 다음 조치를 즉시 시행합니다:
   • 1차 위반: 경고 및 해당 콘텐츠 삭제, 24시간 서비스 이용 정지
   • 2차 위반: 계정 영구 정지 및 잔여 크레딧 몰수 (환불 불가)
4. 회사는 결제대행사(PG), 카드사, 법 집행기관의 요청에 따라 위반 계정 정보를 제공할 수 있습니다.

제14조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 프로그램을 무단으로 복제, 배포, 전송하는 행위
   • 계정을 타인과 공유하거나 판매하는 행위
   • 크레딧 시스템을 우회하거나 조작을 시도하는 행위
   • 프로그램을 변조하는 행위
   • 타인의 개인정보를 도용하여 결제하는 행위
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (비정상적 대량 요청 등)
   • 제13조에서 정하는 금지 콘텐츠를 생성, 저장, 배포하는 행위
   • 기타 관련 법령에 위배되는 행위
2. 위 의무를 위반한 경우, 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 영구 정지할 수 있으며, 이 경우 잔여 크레딧에 대한 환불은 불가합니다.
3. 이용자의 위반 행위로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있으며, 회사는 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있습니다.
4. 회사는 위반 행위의 조사를 위해 이용자의 서비스 이용 기록을 확인할 수 있으며, 관계 기관의 요청이 있는 경우 관련 자료를 제공할 수 있습니다.
5. 프로그램의 무단 복제·배포, 크레딧 시스템 조작, 결제 사기 등 중대한 위반의 경우, 회사는 위반 행위로 인한 직접 손해 외에 별도의 위약벌을 청구할 수 있습니다.

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령을 준수하고, 이용자에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련된 이용자의 불만이나 문의에 신속하게 대응합니다.
4. 회사는 프로그램의 하자에 대해 합리적인 기간 내에 수정 또는 보완 조치를 취합니다.

제16조 (지식재산권)

1. 프로그램 및 서비스에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 생성한 콘텐츠(영상, 이미지, 대본 등)의 저작권 및 활용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제17조 (생성 콘텐츠에 대한 고지)

1. 서비스를 통해 생성된 콘텐츠는 자동화된 기술에 의해 만들어진 것으로, 회사는 그 정확성, 완전성, 적법성을 보장하지 않습니다.
2. 이용자는 생성된 콘텐츠를 검토·확인한 후 사용하여야 하며, 이를 활용함에 따른 책임은 이용자에게 있습니다.

제18조 (계정 보안)

1. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
2. 계정의 무단 사용 또는 보안 침해를 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
3. 이용자의 관리 소홀로 인한 계정 도용 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제19조 (면책조항 및 책임 한도)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사가 이용하는 외부 서비스의 장애, 정책 변경 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 본 서비스와 관련한 회사의 총 배상 책임은 해당 사유 발생일로부터 직전 3개월간 이용자가 회사에 실제 지불한 금액을 한도로 합니다.

제20조 (면책 배상)

이용자가 본 약관을 위반하거나 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 그로 인한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제21조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 분쟁해결 기준을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

시행일: 2026년 4월 1일